以人工智慧技術知名的自然輸入法開發團隊網際智慧公司,以語意(義)理解為核心技術,打造出 AI 人工智慧解決方案:IQ電腦人 2.0,將專注成為市面上硬體機器人的「超級大腦」,能夠正確理解、判斷人類語言後進行回應,並且持續進行不間斷的互動,就像在跟真人溝通一樣順暢,可應用於金融、餐飲、旅遊等服務型機器人,進行各種需要線上線下即時互動的顧客服務。IQ電腦人 2.0應用廣泛,如「IQ電腦人-旅館訂房應用版」,以優異的語意理解能力、高互動性與高度實用性提供旅館櫃臺人員協助訂房服務,可依性別、年齡以不同話術打招呼、對話、幫忙訂房、訂餐,榮獲本屆「2016 IDEAS Tech Hackathon創新創意獎」。網際智慧總經理晁旭光表示,網際智慧打造AI人工智慧超級大腦-IQ電腦人2.0,是基於Principle-based語意理解技術所發展的新一代的人工智慧交談機器人技術,可大幅縮減大腦知識學習時間,並且具備持續互動能力,非常適合應用於服務型機器人,例如Pepper、Zenbo,讓機器人變的更聰明,解決機器人在中文的溝通與理解能力有限、學習速度緩慢的問題,不論是應用在賣場、車站、銀行、醫院、家庭的實體機器人,或應用於網路的Facebook Messenger或Line的交談機器Chat bot,都能採用網際智慧IQ電腦人-AI人工智慧超級大腦,做到類似真人對談般的深度互動。網際智慧的AI人工智慧超級大腦-IQ電腦人2.0的「快速建腦」功能,能協助在較短的時間內讓機器人學習服務所需的知識。例如可針對餐飲服務型機器人,快速學習餐廳菜單以及接待所需知識,未來當您前往餐廳用餐時,就可直接向機器人點餐,機器人能持續詢問顧客想要的菜色等點菜資訊,跟真人一樣完成點餐的流程;應用於銀行服務型機器人時,同樣能透過快速學習並建置的最新財經投資大腦知識,跟具持續互動功能的機器人進行自動化服務,從簡單技術性問題詢答開始,提供更多、更進階的服務。
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